Profesjonalna recepcja w usługach medycznych - Magdalena Szumska - książka wyd. 2013
Opis
„Profesjonalna recepcja w usługach medycznych” to idealny elementarz dla każdej recepcjonistki, rejestratorki, a także właścicieli gabinetów medycznych. Doskonale tłumaczy i podaje rozwiązania komunikacji zarówno z pacjentem, jak i z lekarzem.
