Wyrośnij ponad przeciwności i zacznij przewodzić - Tiffany Cochran - książka wyd. 2005
25,62 zł 30,00 zł
tezeusz.pl Zobacz w sklepie Opis
Obsługa klienta to ludzie. Ludzie którzy według Anthony’ego „Zapalnika” Thomasa powinni służyć innym. Serdecznie się z nim zgadzam. Często Ci ludzie tworzą wizerunek całego zespołu, oddziału firmy.