English for Customer Care Cd - Rosemary Richey - książka z płytą
Opis
English for Customer Care + CD. Rosemary Richey. Książka z płytą. English for Customer Care powstał z myślą o osobach pracujących przy bezpośredniej obsłudze klienta Specyficzne dla takich sytuacji zwroty i opanowanie stosownych technik komunikacyjnych bardzo przydadzą się w rozmowie z klientem w...
