Zarządzanie przez jakość koncepcje metody studia przypadków - Ewa Konarzewska-Gubała - książka wyd. 2003

Opis

„Zarządzanie przez jakość. Koncepcje, metody, studia przypadków” autorstwa Ewy Konarzewskiej-Gubały to książka, która szczegółowo omawia jedno z kluczowych zagadnień współczesnego zarządzania – koncepcję zarządzania jakością. Autorka prezentuje różne podejścia i metody wykorzystywane w organizacjach, aby osiągnąć wysoką jakość produktów i usług, co przekłada się na efektywność oraz konkurencyjność firm. Książka zawiera liczne studia przypadków, które ilustrują zastosowanie omawianych teorii w praktyce, oraz pokazuje, jak zarządzanie jakością wpływa na procesy biznesowe i decyzje strategiczne. Jest to wartościowa lektura zarówno dla studentów zarządzania, jak i praktyków szukających skutecznych narzędzi do poprawy jakości w swoich organizacjach.