MT Biznes
Decydujące momenty. Jak budować doświadczenia, które mogą zmieniać, poruszać i motywować
42,42 zł
Dostawa od 10,99 zł
bonito.pl Zobacz w sklepie Opis
Decydujące momenty. Jak budować doświadczenia, które mogą zmieniać, poruszać i motywować. Nie ulega kwestii, że oceniając nasze doświadczenia, nie wyciągamy średniej z wrażeń, jakich doznajemy minuta po minucie. Pamiętamy raczej momenty flagowe: szczyty, dołki oraz przejścia. Wspominając swoje doświadczenie z parku Disneya, najlepiej zapamiętamy przejażdżkę rollercoasterem (szczyt) i mysie uszy (koniec). Wszystko inne rozpłynie się w niepamięci.
Niestety na co dzień zdajemy się ignorować tę prawidłowość i niezbyt dobrze wychodzi nam inwestowanie w takie pamiętne momenty. Przykłady można mnożyć. Nauczyciel, planując program nauczania na cały semestr, poświęca każdemu działowi taką samą ilość