Trudni ludzie - John Hoover - książka wyd. 2006

Opis

„Trudni ludzie” Johna Hoovera to praktyczny poradnik, który pomaga radzić sobie w kontaktach z osobami sprawiającymi problemy w życiu prywatnym i zawodowym. Autor analizuje różne typy trudnych charakterów, wyjaśnia mechanizmy ich zachowań oraz podaje skuteczne strategie komunikacji i radzenia sobie w konfliktowych sytuacjach. Książka łączy psychologiczną wiedzę z praktycznymi wskazówkami, ucząc rozpoznawania wzorców zachowań i reagowania w sposób asertywny, spokojny i efektywny. To lektura dla wszystkich, którzy chcą poprawić swoje relacje międzyludzkie i zyskać pewność siebie w kontaktach z wymagającymi osobami.