Sztuka mediacji - Ken Sande - książka

Opis

Konfliktów i sporów nie da sie uniknąć. Czasem osiągnięcie pokoju wydaje się wręcz niemozliwe. Gdy ludzie ścierają się ze sobą w sądzie, na zebraniu w kościele, w sypialni czy w pracy, więzi między nimi często bywają mocno osłabione.