Pracownik obsługi telefonicznej pracownik call center - Wanda Bukała, Wiesława Aue, Andrzej Kij, Magda Ligaj, Teresa Gorzelny - podręcznik

Opis

Pracownik obsługi telefonicznej (pracownik call center). Wanda Bukała, Wiesława Aue, Andrzej Kij, Magda Ligaj, Teresa Gorzelny. Podręcznik. Publikacja skierowana do uczniów i słuchaczy kształcących się w branży call centerJest to podręcznik podzielonych tematycznie na działy dotyczące...