Bez Wysiłku. Jak uprościć obsługę i zdobyć lojalność klientów - Dixon Matthew, Nick Toman, Rick Delisi - książka
Opis
BEZ WYSIŁKU. Jak uprościć obsługę i zdobyć lojalność klientów. Dixon Matthew, Nick Toman, Rick Delisi. Książka. Nowoczesna obsługa klienta nie polega na spektakularnych sztuczkach, lecz na prostocie i skuteczności Autorzy pokazują, że największą barierą w budowaniu lojalności klientów jest...
